使用条款

本文为日语原文的中文译文。如有不一致，以日语版本为准。

本使用条款（以下简称“本条款”）规定了使用 reth Inc.（reth株式会社）（以下简称“本公司”）提供的“Sumayado（スマ宿）”（以下简称“本服务”）的条件。所有使用本服务的用户均视为已同意本条款。

第1章 总则

第1条（定义）

1. “本服务”是指本公司提供的功能，包括以多种语言向住宿客人展示住宿设施的馆内指南，以及受理住宿设施周边餐厅、出租车公司等的预约和预付款等。
2. “住宿设施”是指与本公司签订本服务使用合同的住宿设施经营者。
3. “合作商户”是指通过本服务受理住宿客人预约、并经本公司登记的餐厅、出租车公司等经营者。
4. “住宿客人”是指通过住宿设施设置的二维码等浏览或使用本服务的人。
5. “用户”是指住宿设施、合作商户（包括其员工）及住宿客人。
6. “管理页面”是指住宿设施和合作商户登录后编辑信息、管理预约的页面。
7. “Stripe”是指本服务用于付款的、由 Stripe, Inc. 及其关联公司提供的支付服务。

第2条（适用与变更）

1. 本条款适用于与使用本服务相关的所有用户。
2. 本公司可根据日本《民法》第548条之4的规定变更本条款。变更时，本公司将在生效日前的合理期间内，通过在本服务上公告等方式告知变更内容及生效日期。

第3条（账户）

1. 管理页面的账户仅向本公司邀请的电子邮箱发放。登录时使用发送到所登记邮箱的登录链接。
2. 住宿设施和合作商户应自行负责管理电子邮箱和账户，不得让第三方使用。通过某一账户进行的操作，视为该账户的用户所为。

第4条（发布的信息）

1. 住宿设施和合作商户在管理页面输入的信息（文字、图片、价格、取消政策等），由输入的住宿设施或合作商户承担责任。
2. 住宿设施和合作商户许可本公司在提供、改进和介绍本服务所需的范围内，免费使用其输入的信息（包括翻译和调整尺寸）。
3. 如本公司认为发布的信息违反法律或本条款，或内容不准确，可对该信息进行修改或隐藏。

第5条（禁止事项）

用户在使用本服务时，不得有下列行为：

1. 违反法律或公序良俗的行为
2. 登记或发布虚假信息、冒充他人的行为
3. 侵犯第三方著作权、商标权、肖像权、隐私或其他权利的行为
4. 对本服务的服务器或网络造成过度负荷、非法访问或妨碍本服务运营的行为
5. 将预约和付款功能用于真实预约以外的目的，或用于冒充、欺诈性付款的行为
6. 其他本公司合理判断为不适当的行为

第6条（本服务的变更与中断）

1. 本公司可变更本服务的内容或增加新功能。
2. 因维护检修、系统故障、通信线路或 Stripe 及服务器等外部服务的故障、自然灾害或其他不得已的情况，本公司可暂时中断本服务的全部或部分。

第2章 住宿设施的使用合同

第7条（合同的成立）

1. 住宿设施的使用合同，在受本公司邀请的住宿设施于管理页面同意本条款并登记信用卡时成立。
2. 经本公司认定免收费用的住宿设施，无需登记信用卡即可使用本服务。此时，使用合同在本公司将该住宿设施设为公开时成立。
3. 面向住宿客人的页面，自本公司审核住宿设施的内容并设为公开时起显示。

第8条（费用）

1. 本服务的月费为每月 ¥3,000（含税）。月费自 2027年12月1日 起产生，在此之前免费。
2. 住宿设施可在管理页面选择使用本服务的月份（例如仅12月至3月）。月费仅对所选月份产生。使用月份的变更自下个月起生效。
3. 登记信用卡时，需一次性支付初始登记手续费 ¥10,000（含税）。但经本公司免除的住宿设施除外。
4. 本公司可变更费用。变更时，将在生效日的30天前通知住宿设施。

第9条（付款）

1. 费用仅限通过 Stripe 以信用卡支付。信用卡信息由 Stripe 管理，不会保存在本公司的服务器上。
2. 月费于使用月份的第一天，向所登记的信用卡收取当月费用。未使用的月份不收费。
3. 如信用卡扣款失败，Stripe 将在一定期间内重新扣款。如重新扣款后仍无法付款，使用合同将终止，面向住宿客人的页面将不再显示。

第10条（解约）

1. 住宿设施可随时通过管理页面解约。解约于已收费期间结束时生效，在此之前可继续使用本服务。
2. 已支付的月费和初始登记手续费不予退还（包括按日计算的部分）。但因本公司的原因未能提供本服务的情况除外。
3. 使用合同终止后，面向住宿客人的页面将不再显示。住宿设施设置的二维码将无法使用，请由住宿设施自行负责撤除。

第11条（停止使用与解除合同）

如住宿设施或合作商户违反本条款、未支付费用，或本公司为运营本服务而合理判断有必要时，本公司可在通知后（紧急情况下可不经通知）停止显示面向住宿客人的页面，或解除使用合同。

第3章 合作商户与预约

第12条（合作商户的登记）

1. 合作商户的登记，在本公司发出邀请、合作商户于管理页面同意本条款并连接 Stripe 账户时完成。
2. 合作商户同意 Stripe 的服务条款（包括 Stripe 关联账户协议），并以自己名义的 Stripe 账户收取预约款项。

第13条（预约与款项）

1. 通过本服务受理的预约（餐厅的座位和套餐、出租车的派车等）合同，成立于住宿客人与合作商户之间。本公司不是预约合同的当事人，也不代收代管款项。
2. 住宿客人预先支付的款项（订金、套餐费用、预付款等）通过 Stripe 直接汇入合作商户的 Stripe 账户。信用卡账单上显示合作商户的名称。
3. 合作商户在管理页面设置预约内容、价格和取消政策，并按照向住宿客人显示的条件受理预约和办理退款。
4. Stripe 的支付手续费、退款以及拒付（因信用卡被盗用等原因撤销付款）的处理及其费用，由合作商户承担。
5. 如本公司决定对每笔预约收取手续费，将事先通知合作商户金额及承担方，并通过 Stripe 的机制在付款时收取。

第14条（住宿客人的预约）

1. 住宿客人应在确认并同意预约页面上显示的付款内容和取消政策后进行预约。
2. 对于需经合作商户批准后才确定的预约（预约申请），申请时仅预授权（冻结）信用卡额度，在获批准时才扣款。如在期限内未获批准或合作商户拒绝，将取消冻结的额度，不会扣款。
3. 取消和退款按照预约时显示的合作商户取消政策办理。如因合作商户的原因取消预约，将全额退款。
4. 有关预约内容（餐饮、服务、当天的接待等）的咨询，请联系合作商户。有关本服务的操作或故障，请联系本公司。

第4章 一般条款

第15条（个人信息）

本公司按照隐私政策处理用户的个人信息。住宿客人预约时输入的信息将提供给所预约的合作商户。

第16条（免责）

1. 除本公司故意或重大过失的情况外，本公司对住宿设施和合作商户发布的信息的准确性，以及住宿客人与合作商户之间的预约和交易不承担责任。用户之间发生纠纷时，由当事人之间自行解决。
2. 除本公司故意或重大过失的情况外，本公司对因第6条规定的服务中断、通信环境或外部服务的故障给用户造成的损失不承担责任。

第17条（损害赔偿）

1. 本公司对住宿设施或合作商户承担损害赔偿责任时，赔偿金额以损害发生当月之前12个月内该住宿设施或合作商户向本公司支付的费用总额为上限。
2. 前款及前条不适用于本公司故意或重大过失的情况，也不适用于与住宿客人等日本《消费者合同法》所规定的消费者之间的合同中依该法无效的范围。

第18条（排除反社会势力）

用户声明并保证其不属于暴力团、暴力团成员、暴力团关联企业或其他反社会势力，且与之没有任何关系。如用户违反本条，本公司可不经通知解除使用合同。

第19条（权利义务的转让）

未经本公司事先同意，住宿设施和合作商户不得将使用合同上的地位或权利义务转让给第三方或用作担保。

第20条（准据法与管辖法院）

本条款依据日本法律解释。与本服务有关的纠纷，以本公司总部所在地的管辖地方法院为第一审专属协议管辖法院。

联系方式

reth Inc.（reth株式会社）
电子邮箱：sumayado.reth@gmail.com

生效日期: 2026年12月1日